品質保証体制

当社では、当社で企画・販売する化粧品を含めた商品について、「品質・安全性の高い、より安全な商品」をお客様に提供し、お客様満足度の向上を図るため、品質保証規定を定めております。

具体的には、当社で取り扱いが可能な11の商品分類に属する126の商品カテゴリーについて、個々に詳細な品質基準―「粧美堂品質管基準」―を定め、社内にQC（Quality Control）課を設置し、この基準を管理しております。当社で企画・製造する商品は同課の管理監督の下、当社基準を満たしたうえで販売しております。また、当社が製造委託する協力工場に対して「粧美堂品質基準」を交付し、その遵守を義務付けております。

SHO-BI Labo株式会社の研究開発部門では、特定の分野に限定せず様々な分野についての最新情報を学会等から入手するほか、お客さまから頂いた意見を分析し、製品開発につなげております。

研究設備：フーリエ変換赤外分光光度計（FT-IR）・分光光度計（UV-VIS）・マイクロスコープ・顕微鏡・アッベ屈折計・レンズメーター・ソフトコンタクトレンズアナライザー・浸透圧計・引張試験器・酸素透過率測定装置・B型粘度計・pHメーター等